Privacybeleid
Welke persoonlijke gegevens ik verzamel, en waarom
Ik vind het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. Mijn gehanteerde privacybeleid is daarom neergelegd in dit privacy statement. Ik houd me bij het verwerken van persoonsgegevens aan de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens (AVG) stelt.
Informatieaanvraag, offerteaanvraag en contactformulier
Jouw gegevens zijn nodig voor het op jouw verzoek aanvragen van informatie en oriëntatiegesprekken, het door mij uitbrengen van offertes en het afhandelen van daaruit voortvloeiende transacties. Op het moment dat je bij mij informatie of een offerte opvraagt of een contactformulier invult, worden je emailadres en telefoonnummer alleen gebruikt voor het versturen van de informatie of de offerte, óf voor het op jouw verzoek opnemen van contact.
Als hier vervolgens een transactie uit voortvloeit worden je gegevens opgenomen in de database van STUDIO KLANKBORD. Ik gebruik deze gegevens alleen om persoonlijk contact met je te onderhouden over de training, coaching of workshop die je volgt of hebt gevolgd. Daarnaast ontvang je regelmatig mijn blogs of aanbiedingen, waarvoor je je op elk moment weer kunt afmelden. Als ik postadres-gegevens van je nodig heb, worden deze alleen gebruikt voor het sturen van facturen.
Als uit de informatieaanvraag, offerteaanvraag of het invullen van het contactformulier geen transactie voorvloeit, worden je gegevens niet opgenomen in het adressenbestand van STUDIO KLANKBORD.
Analytics
Op de website van STUDIO KLANKBORD worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest bezochte pagina’s. Het doel hiervan is om de inrichting en de informatieverstrekking van de website voor jou te optimaliseren. STUDIO KLANKBORD maakt alleen gebruik van cookies voor analytics.
Je data worden met niemand gedeeld
Je persoonlijke gegevens zullen nooit worden getoond, verkocht of uitgeleend aan derden. De infrastructuur en programma’s van STUDIOKLANKBORD.nl zijn zo gemaakt en beveiligd dat onbevoegden geen informatie over klanten en bezoekers kunnen krijgen. Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruikt STUDIO KLANKBORD de emailservice LaPosta. Hiermee is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Bewaartermijn
Je persoonlijke gegevens worden maximaal zeven jaar bewaard. Dit is de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Rechten die je hebt over je data
Je kunt STUDIO KLANKBORD verzoeken om een exportbestand te sturen van de persoonlijke data die ik van je heb. Je kunt me ook verzoeken om persoonlijke data die ik van je heb, te verwijderen. Dit kan geen data zijn die ik verplicht moet bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Vragen
Heb je vragen of opmerkingen over mijn privacybeleid, stuur me dan een email: maja@studioklankbord.nl